Wdrożeniowcy — zespół
od procesów w e‑commerce

Jak wygląda współpraca w praktyce

Pięć pytań, które i tak zadasz na trzeciej rozmowie. Odpowiadamy na nie od razu.

• Kto to robi? Jedna osoba prowadzi Twój projekt od diagnozy do odbioru i to ona odbiera telefon. Nie przekazujemy zleceń dalej po podpisaniu umowy — ten sam konsultant, od pierwszej rozmowy do dwóch tygodni po starcie.
• Jak raportujecie? Krótkie podsumowanie po każdym etapie: co zrobione, co zostało, co się zmieniło w harmonogramie. Bez godzinowych rozliczeń i bez raportów, których nikt nie czyta — jeśli coś się przesuwa, dowiadujesz się tego samego dnia.
• A jak coś przestanie działać? Przez pierwsze dni po uruchomieniu jesteśmy na bieżąco, a po dwóch tygodniach wracamy sprawdzić, czy proces trzyma się w praktyce. Poprawki wynikające z naszego wdrożenia robimy w jego ramach, nie z nowej wyceny.
• Kiedy kończycie? Wtedy, gdy Twój zespół przechodzi pełny dzień pracy w nowym procesie bez pytania nas o każdy krok. Nie wtedy, gdy skończą się godziny z umowy.
• Co zostaje u mnie? Skonfigurowane konto, dokumentacja „co, gdzie i dlaczego jest ustawione” oraz przeszkolony zespół. Nie budujemy zależności od siebie — jeśli po roku zechcesz to rozwijać sam albo z kimś innym, masz z czym.