Układamy procesy
w e‑commerce

Wdrażamy i wspieramy systemy sprzedaży wielokanałowej w sklepach od 20 do 5 000 zamówień dziennie. Szkolimy zespoły z obsługi narzędzi OMS i marketplace.

Umów bezpłatną diagnozę
30 minut bez zobowiązań odpowiadamy w 24 h
Konsultant Wdrozeniowcy.pl rozmawia z zespołem magazynu e-commerce przy stanowiskach pakowania
Base (dawniej BaseLinker) Apilo SellAsist InsERT Comarch ERP

Zaufali nam

Vitolog Farby Aerozole Analogi Petite Pants

Znasz to z własnego podwórka?

Cztery zdania, które słyszymy najczęściej. Zwykle padają w pierwszych trzech minutach rozmowy — zanim ktokolwiek wspomni o systemie.

  1. „Przepisujemy zamówienia z ręki, bo inaczej się nie da.”

    Dwie do trzech godzin dziennie na przeklejaniu tych samych danych między oknami. Pomyłki i tak się zdarzają — tylko wychodzą dzień później, u klienta.

  2. „Płacimy za system, z którego korzystamy w jednej piątej.”

    Faktura przychodzi co miesiąc za całość. Automatyzacje, statusy i szablony leżą nieużywane, bo konfiguracji nikt nie doprowadził do końca.

  3. „Dołożenie Amazona zajęło nam trzy tygodnie.”

    Nowy kanał powinien być przełącznikiem, nie projektem. Jeśli każdy kolejny boli tak samo, problem siedzi w konfiguracji, a nie w kanale.

  4. „Wiem, że coś nam ucieka, ale nie umiem tego policzyć.”

    Zwroty z pomyłek, korekty stanów, opóźnione wysyłki. To są pozycje kosztowe — tylko nikt ich nie sumuje w jednym miejscu.

Sprzedawco, na jakim jesteś etapie?

Każdy e-commerce przechodzi różne etapy rozwoju. Wybierz usługę, która Cię interesuje.

Nie wiesz, która to Twoja? Zacznij od bezpłatnej diagnozy

Żadna z nich nie brzmi dokładnie jak Twoja?

Zostaw kontakt i napisz jednym zdaniem, co uwiera najbardziej. Oddzwonimy w ciągu 24 godzin i w 30 minut ustalimy, od czego zacząć — bez zobowiązań.

Klikając, zgadzasz się na kontakt zwrotny w tej sprawie. Szczegóły w polityce prywatności.

Wsparcie techniczne dla e-commerce

Wdrożenie narzędzi

Zobacz zakres wdrożeń

Konfiguracja Base, SellAsist albo Apilo od zera — albo przebudowa tego, co już masz. Spinamy magazyn, kurierów i marketplace'y tak, żeby jedno kliknięcie zastąpiło godzinę ręcznej pracy.

Po wdrożeniu procesy chodzą od pierwszego dnia, bez Twojego nadzoru.

Przechodzimy Twój proces od złożenia zamówienia po dostawę i pokazujemy, w których miejscach ucieka czas i pieniądze. Raport wychodzi z listą kroków w kolejności, w jakiej mają sens — nie z listą ogólników.

Po audycie wiesz, co naprawić najpierw i ile to zajmie.

Szkolenia i stałe wsparcie

Zobacz katalog kursów

Szkolimy na żywym koncie Twojej firmy. Ludzie uczą się na swoich produktach i swoich zamówieniach, nie na przykładowej prezentacji — dlatego następnego dnia potrafią to powtórzyć sami.

Po szkoleniu zespół nie dzwoni do Ciebie co godzinę.

Najczęściej czas ucieka w tych samych sześciu miejscach: obsłudze klienta, magazynie, zarządzaniu produktami, planowaniu dostaw, obsłudze zamówień i integracjach. Diagnoza zaczyna się od sprawdzenia, w którym z nich siedzi Twój problem.

Każda branża ma wąskie gardła

Procesy różnią się detalami, problemy operacyjne są te same. Poniżej to, co w każdej z tych kategorii produktowych sypie się pierwsze.

Nie widzisz swojej kategorii? Napisz, sprawdzimy.

Od rozmowy do działających procesów w 4 krokach

Ten sam porządek przy wdrożeniu, optymalizacji i migracji. Zmienia się tylko to, ile pracy jest w kroku trzecim.

  1. Bezpłatna diagnoza

    30 minut — opowiadasz, jak działa Twoja firma, co Ci przeszkadza i dokąd chcesz dojść. Bez zobowiązań, bez pitchowania.

  2. Mapa procesów i plan

    Wchodzimy w Twoje narzędzia, mapujemy procesy i przygotowujemy konkretny plan: co zmienić, w jakiej kolejności i jaki będzie efekt.

  3. Wdrożenie na Twoim koncie

    Konfigurujemy, integrujemy, automatyzujemy. Pracujemy na Twoich danych — widzisz efekty na żywo, nie w prezentacji.

  4. Szkolenie i opieka

    Przekazujemy zespołowi wiedzę i zostajemy w kontakcie. Gdy rośniesz — pomagamy skalować procesy dalej.

Historie sukcesu naszych klientów

Każde wdrożenie zaczyna się od konkretnego problemu. Oto trzy, które udało się rozwiązać na stałe.

80 → 350
zamówień dziennie obsługiwanych przez ten sam zespół. Ręczna obsługa przestała być wąskim gardłem, bo zniknęła z procesu — nie dlatego, że ktoś zaczął pracować szybciej.
12% → 0,3%
pomyłek na magazynie po przebudowie kompletacji i pakowania. Ci sami ludzie, ta sama hala, inna kolejność czynności.
15% → 90%
wykorzystania SellAsist w firmie, która płaciła co miesiąc za całość. Osiem osób korzystało z ułamka funkcji — nikt im nie pokazał reszty.

Wdrożenia stacjonarnie — w całej Polsce

Wizyty stacjonarne to nasza przewaga. Siedzimy z Twoim zespołem i patrzymy, jak naprawdę wygląda praca: pakowanie, kompletacja, obsługa zwrotu. Tego nie widać przez Zoom, bo nikt nie opisuje w mailu rzeczy, które robi odruchowo.

Dzięki temu rekomendacje opierają się na tym, co zobaczyliśmy, a nie na tym, co ktoś nam zrelacjonował. Przy operacjach magazynowych to zwykle jedyny sensowny sposób pracy.

  • Audyt na miejscu — widzimy realne procesy
  • Szkolenia zespołów w Waszym biurze
  • Wsparcie przy starcie nowych narzędzi

Umów bezpłatną diagnozę

30 minut rozmowy, zero zobowiązań. Powiemy Ci szczerze, czy i jak możemy pomóc — a jeśli nie my, to wskażemy kierunek.

Łukasz Jurasik — konsultant Wdrozeniowcy.pl
Łukasz Jurasik Konsultant · to on do Ciebie oddzwoni
  • Odpowiadamy w 24 h
  • Bez zobowiązań

Administratorem danych jest Wdrozeniowcy.pl. Dane przetwarzamy wyłącznie w celu kontaktu i przygotowania oferty. Szczegóły w polityce prywatności.